Käyttöehdot

TOIMITUSEHDOT

 

Verkkokaupan toimitusehdot. Myyjä pidättää oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta.


Mikäli tilauksen teossa tai toimituksessa on ongelmia, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.

 

Myyjä

 

Elmisk Oy / Kahvikauppias Y-tunnus 3390501-7

info@kahvikauppias.fi

 

Maksutavat


  • Visa, MasterCard, American Express ja Visa Electron -kortit
  • Verkkopankkimaksut: Nordea, Danske Bank, Aktia, Osuuspankki, Säästöpankki, POP Pankki, Ålandsbanken, S-Pankki, Handelsbanken, Oma SP
  • Mobile Pay 
  • OP tililuotto
  • OP lasku
  • Walley
  • Klarna

Voit valita maksutavaksi Klarnan. Klarna tarjoaa sinulle tarkat maksuehdot. Lisätietoja tai maksua koskevissa kysymyksissä vieraile Klarnan verkkosivustolla.


Maksupalvelutarjoaja

 

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta


Toimitus 

 

Postituskulut postin noutoautomaattiin ovat seuraavat:

S-paketti 5,90€ (pakettiin mahtuu 1-4 kpl 250 gramman pussia kahvia)

M-paketti 7,90€ (pakettiin mahtuu 5-10 kpl 250 gramman pussia kahvia)

Lähetämme tilauksen maksusuorituksen saatuamme Postin pakettina lähimpään postin noutoautomaattiin tai noutopisteeseen. Emme voi toimittaa tilauksia postilokero-osoitteisiin. Toimitamme tilaukset Postille 1-2 työpäivän aikana. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästyksistä tai niiden aiheuttamista välillisistä haitoista. 



Palautukset

 

Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus tilauspäivämäärästä lukien, mikäli toisin ei ole ilmoitettu tuotteen tiedoissa.

Palautusoikeus ei koske elintarvikkeita.

Ennen tilauksen palautusta asiakkaan tulee olla yhteydessä asiakaspalveluumme ja ilmoittaa tulossa olevasta tuotteiden palautuksesta. Palautus on mahdollista tehdä tilauksen kaikkien tuotteiden tai vain osan tuotteista kohdalla. Palautettavat tuotteet tulevat olla käyttämättömiä, alkuperäisissä pakkauksissa ja virheettömiä.

Toimituskulut palautetaan edullisimman toimitustavan hinnan mukaan.

Maksu palautetaan samalla tavalla millä tilaus on maksettu. Esimerkiksi kortilla maksettaessa palautuksen summa hyvitetään kortille. Mikäli tämä ei onnistu sovitaan toinen tapa maksun palautukselle.

 

Noutamattomat lähetykset

 

Veloitamme noutamatta jääneestä lähetyksestä 20,00eur ja lähetyskulut.

 

Asiakaspalvelu

Olethan aina yhteydessä asiakaspalveluumme mahdollisissa ongelmatilanteissa.